CRM-LösungTransport & Logistik

Der optimale CRM-Weg für Transportunternehmen

"Wir haben ein 2 Jahresprojekt so geschnitten, dass wir es in 4 Monaten realisiert haben und die Userakzeptanz trotzdem steigern konnten."

Sind Sie schon Universaldienstleister?

Die Anforderungen der Branche sind anspruchsvoll

Schnelligkeit in der Abwicklung von Aufträgen, Transporttracking usw… Um in der Branche bestehen zu können braucht es vollständige Transparenz und die Kenntnis der Kostentreiber. Software liefert hier einen wesentlichen Beitrag.

Lesen Sie im Ratgeber, wie Sie die Customer Experience optimieren und eine optimale 360 Grad Sicht auf Ihre Kunden bekommen. Des weiteren wird thematisiert, warum Sie sich für ein modernes CRM-System anstatt selbstgestrickter Lösung entscheiden sollten. Wie auch im Blogbeitrag „Branchenlösung, Standard-Software oder Eigenentwicklung“ für den Bereich ERP dargestellt, sind Eigenentwicklungen nicht immer die beste und gewiss nicht die günstigste Lösung – auch im CRM-Bereich.

Erfahren Sie, wie Sie als Logistiker mit einem modernen CRM-System die Kundenwünsche erfüllen und gleichzeitig wesentlich effektiver und effizienter arbeiten.

Mehr Infos für Transport- und Logistikunternehmen:

Erfolgsgeschichte: Hapag-Lloyd
Einführung Microsoft Dynamics CRM mit FWI.

Folder: CRM in der Transportlogistik
Die Branchenlösung auf Basis von MS Dynamics CRM.

Ratgeber: Der optimale CRM-Weg für Logistiker
Wie Sie die Customer Experience optimieren und eine 360 Grad Sicht auf Ihre Kunden bekommen.

Referenzen aus dem Bereich Transport & Logistik:

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Birgit Zimmermann
Inside Sales