DSGVO-BEST PRACTICERecht, Prozess & IT

DSGVO-BEST PRACTICES AUS RECHTS-, PROZESS- UND IT-SICHT | SCHWERPUNKT MARKETING & VERTRIEB

Die Uhr tickt! Bis zur Geltung der neuen Datenschutz-Grundverordnung dauert es nicht mehr lange. Nun wird es Zeit, praktisch tätig zu werden, um Ihr Unternehmen bis Mai 2018 DSGVO-konform zu bekommen. Profitieren Sie von unserer Erfahrung in Kundenprojekten und der DSGVO-zertifizierten CRM-Lösung von FWI.

DONNERSTAG, 25.01.2018, 08:45 – 12:00 Uhr

LE MERIDIEN | Robert-Stolz-Platz 1 | 1010 Wien

Bei diesem Event bekommen Sie das Handwerkszeug zur Umsetzung der DSGVO-Anforderungen in Marketing und Vertrieb mit. Eingeleitet wird der Vormittag mit den rechtlichen Grundlagen: Was ist bei der Verarbeitung von Kundendaten zu beachten? Was ist rechtmäßig, was Grauzone und wo verbrennt man sich die Finger?
Anschließend stehen die gängigen Marketing- und Vertriebsprozesse im Fokus: Was sollte beachtet werden? Wie müssen sie angepasst werden? An welchen „best practices“ sollte man sich orientieren und welche Worst-Case-Szenarien gilt es zu vermeiden?

Um den Rundum-Blick zu vervollständigen, wird im dritten Teil die IT-Brille aufgesetzt: Ein Live-Einblick in CRM-Systeme zeigt auf, welche Anpassungen erforderlich sind, um der DSGVO gerecht zu werden. Welche Ergänzungen brauchen bestehende System? Welche Reports werden benötigt, um bei Anfragen den Betroffenen vollständig Auskunft geben zu können?

 

AGENDA:

  • ab 08:45 Uhr: Come together & Frühstück
  • 09:15 – 10:00 Uhr: Auswirkungen der DSGVO auf Marketing & Vertrieb
    Franz Lippe, Preslmayr Rechtsanwälte
    – Rechtsgrundlagen der Verarbeitung von Kundendaten
    – Der richtige Einsatz von Einwilligungserklärungen
    – Erfüllung der Informationspflichten gegenüber den Betroffenen
  • 10:00 – 10:45 Uhr: DSGVO: Praktische Umsetzung für Marketing und Vertrieb
    Thiemo Sammern, methis.at
    – Was muss bedacht werden? Best and Worst Practice Beispiele für Marketing & Vertrieb in Zusammenhang mit der DSGVO
    – Schlüsselfaktor Datenqualität: Nachhaltige Datenqualitätsstrategien
  • 10:45 – 11:00 Uhr: Pause
  • 11:00 – 11:45 Uhr: DSGVO-konforme Marketing- und Vertriebsprozesse mit CRM
    Bernhard Rastorfer, fwi-group.com
    – Marketing: DOI & Einwilligung, Nachvollziehbarkeit, Löschung von Daten, korrekte Hinterlegung von Interessen, …
    – Sales: Erstkontakt bis zur Einwilligung, welche Infos darf ich Kunden senden?, …
  • 11:45 Uhr: Networking

 

ANMELDUNG:

Sichern Sie sich Ihren Informationsvorsprung und melden Sie sich gleich heute kostenlos und verbindlich an. Die Teilnehmeranzahl ist begrenzt.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!